基本信息
工作性质全职
职位类别客户服务
招聘人数2人
学历要求大专
工作经验无经验
性别要求不限
年龄要求20岁--35岁
招聘部门不限
工作地点北京市海淀区上地三街金隅嘉华大厦B座706(北京市/海淀区)
联系方式
联系人:陈曦 ( 联系我时,请说是在油才网上看到的 )
联系电话:133****4336
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率0天
简历平均处理时长
2018-07-11
企业最近登录时间
职位描述
岗位职责:1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,“”限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
3、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职要求:
1、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。

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